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Cherchez par mot-clé dans nos pages d’assistance complètes ou posez votre question à notre chatbot intelligent, disponible 24h/24 et 7j/7. Vous trouverez ainsi rapidement la réponse que vous cherchez !Webinar en ligne
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En tant qu’entrepreneur, vous n’êtes jamais seul. Avec Yuki, vous travaillez toujours en collaboration avec votre comptable.
- Vous avez déjà un comptable ? Parlez-lui de Yuki.
- Vous n’en avez pas encore ? Trouvez le comptable Yuki qui vous convient grâce à notre Partner Locator.
Foire aux questions (FAQ)
Nous avons regroupé les questions les plus fréquemment posées. Il y a de grandes chances que la vôtre s’y trouve déjà !
Comment démarrer avec Yuki en tant qu’entrepreneur ?
En tant qu’entrepreneur, vous n’êtes jamais seul. Ensemble avec votre comptable – notre partenaire ! – vous tirez le meilleur parti de Yuki. Selon votre situation, suivez l’étape suivante :
- Vous avez déjà un comptable ?
S’il ou elle travaille déjà avec Yuki, prenez contact et démarrez ensemble votre dossier ! Sinon, n’hésitez pas à le/la mettre en relation avec nous pour un démarrage en douceur. - Pas encore de comptable ?
Pas d’inquiétude ! Trouvez le comptable Yuki idéal pour vous via notre Partner Locator. Filtrez par spécialité, code postal ou distance et commencez votre comptabilité dès aujourd’hui.
- Vous avez déjà un comptable ?
Puis-je utiliser Yuki sans comptable, et tout gérer moi-même ?
Yuki est avant tout une plateforme de collaboration entre entrepreneurs et comptables. C’est pourquoi les petites entreprises ne peuvent pas utiliser Yuki de manière totalement autonome. Votre comptable est votre BFF – Best Financial Friend – indispensable pour obtenir les meilleurs résultats !
Vous êtes une entreprise de taille plus importante avec un service comptable interne ? Dans ce cas, il est possible d’utiliser Yuki directement via une licence dédiée. Cette formule s’adresse aux organisations qui gèrent l’intégralité de leur comptabilité en interne. Vous trouverez le prix et les conditions de cette licence ici.
Puis-je faire ma comptabilité moi-même dans Yuki ?
Actuellement, il n’est pas possible de démarrer entièrement seul sans comptable.
Vous souhaitez tout de même gérer votre comptabilité vous-même et vous disposez d’un dossier Yuki ? Votre comptable peut vous attribuer le rôle d’Auto-Comptable. Vous pouvez ainsi effectuer vous-même toute la comptabilité dans Yuki.
Votre dossier reste toutefois lié au portail de votre comptable, afin qu’il/elle puisse vous accompagner lors des clôtures, des contrôles et intervenir si nécessaire. Vous combinez ainsi autonomie et accompagnement professionnel.
Yuki est-il conforme à Peppol ?
Commencer avec Peppol ? Yuki’n do it ! Dans Yuki, vous pouvez vous enregistrer gratuitement pour recevoir vos factures électroniques. Vous souhaitez aussi créer et envoyer des factures (électroniques) via le réseau Peppol ? C’est possible dès abonnement Small. Découvrez ici un aperçu de toutes nos abonnements.
Puis-je connecter mes autres logiciels à Yuki ?
Vous créez vos factures dans un autre outil ou utilisez d’autres logiciels ? Connectez-les facilement à Yuki. Découvrez ici avec quels outils Yuki s’intègre parfaitement et profitez-en sans attendre !
Puis-je importer mes données depuis mon ancien logiciel dans Yuki ?
Vous passez à Yuki ? Pas de panique — vos anciennes données vous suivent ! Votre comptable peut les importer facilement grâce à notre outil d’importation, afin que vous puissiez comparer vos chiffres antérieurs dès le premier jour. Vous ne perdez rien !
Comment transmettre mes factures à Yuki ?
Il existe plusieurs façons simples de transmettre vos factures, reçus et transactions bancaires à Yuki. Vous pouvez les recevoir automatiquement via Peppol, les envoyer par e-mail à votre adresse personnelle Yuki, les téléverser directement dans Yuki, ou les partager via Dropbox ou Google Drive.
Et n’oubliez pas notre application gratuite Yuki Assistant, qui vous permet de scanner facilement vos reçus. Vous choisissez ainsi la méthode qui vous convient le mieux.
Quel abonnement choisir ?
Avec Yuki, vous choisissez l’abonnement le plus adapté à votre entreprise. Votre choix dépend des fonctionnalités dont vous avez besoin et du nombre moyen de factures d’achat et de vente que vous traitez chaque mois.
Nos licences mensuelles vous offrent une flexibilité optimale : vous pouvez ajuster votre abonnement à la hausse ou à la baisse facilement chaque mois. C'est pratique si vous devez temporairement traiter un volume accru de documents.
Nous ne proposons pas d’abonnements annuels, afin que vous puissiez mettre votre abonnement en pause ou l’arrêter à tout moment, sans engagement.
Consultez un aperçu complet des abonnements disponibles ainsi que leurs tarifs ici.