Choisir le logiciel de comptabilité parfait ? 12 questions posées par vos collègues comptables
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En tant que comptable moderne, vous en avez pleinement conscience : la nécessité de vous engager dans votre transformation numérique devient de plus en plus importante. Le paysage évolue, les entrepreneurs évoluent, et vous, en tant que comptable du 21e siècle, devez évoluer également. Le choix d'un logiciel comptable digital constitue un pas dans la bonne direction, mais cela soulève immédiatement la question suivante : comment choisir le logiciel de comptabilité parfait ? Comment fonctionne exactement la collaboration avec un fournisseur de logiciel ? Et quels sont les aspects auxquels vous devez absolument prêter attention lors de votre choix ?
Le choix du logiciel parfait soulève de nombreuses questions. Et avouons-le, qui est mieux placé pour y répondre que... vos collègues comptables ! Grâce à ce questionnaire, vous bénéficierez non seulement de nombreux conseils, astuces et idées pratiques issus de l'expérience, mais vous saurez également quelles questions votre cabinet comptable doit poser à votre fournisseur de logiciel ! Savoir, c'est pouvoir, n'est-ce pas ? Et le choix d'un logiciel de comptabilité est trop important pour ne pas s'y attarder suffisamment.
Mon nouveau logiciel de comptabilité assure-t-il l'avenir de mon cabinet comptable?
"En vue de l'avenir de notre secteur, nous avons délibérément choisi Yuki comme partenaire logiciel innovant. En effet, nous pensons que dans dix à quinze ans, votre bureau n'existera plus si vous vous concentrez uniquement sur le traitement des administrations. C'est pourquoi, chez BamBoek, nous mettons l'accent sur la valeur ajoutée de l'automatisation et de la numérisation. Cela nous donne plus de temps pour répondre aux besoins de nos clients, à savoir : la prestation de conseils proactifs, des flux de travail plus efficaces, des moyens de soumission faciles et des données à jour. Et cela va encore plus loin. Nous aussi, nous sommes confrontés à une pénurie de personnel. Si, lors d'un entretien, vous pouvez dire que votre futur rôle de comptable va bien au-delà de la gestion administrative, que vous pouvez travailler confortablement de chez vous et que vous devenez un véritable partenaire de discussion pour vos entrepreneurs, alors vous avez un avantage clair par rapport aux bureaux non digitaux. Et cela se reflète dans la réponse à nos offres d'emploi !" - BamBoek
Contribue-t-il à une meilleure valorisation de ma fiduciaire ?
"Ce qui est important dans l'ensemble du secteur, c'est que chaque cabinet comptable devra décider par lui-même s'il veut numériser et automatiser. Oui, cela demande du temps. Oui, cela demande des efforts. Oui, cela demande un changement. Mais, selon nous, il est absolument essentiel de réfléchir suffisamment à la valorisation de votre cabinet. Nous sommes actuellement en pleine transition dans le secteur de la comptabilité, avec de plus en plus d'accent mis sur les processus automatisés, les processus de travail digitaux, les informations en temps réel et les conseils personnalisés. Cela soulève la question : comment allez-vous rendre cela possible pour vos clients en tant que fiduciaire ? Pour garantir la valorisation de Dhoore Accountant, Yuki est le logiciel de comptabilité parfait. Il nous permet d'établir une collaboration dynamique et transparente, ce qui est très apprécié." - Dhoore Accountant
Comment m'assurer de faire le choix du logiciel de comptabilité le plus adapté ?
"Je l'admets, au début, nous étions très sceptiques quant à la nécessité de la numérisation et de la valeur ajoutée de l'automatisation, ce qui nous a amenés à comparer de manière critique de nombreux logiciels de comptabilité. Cette analyse approfondie nous a finalement conduit à choisir Yuki. C’est en effet bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels. Nous considérons désormais Yuki comme un véritable partenaire, ce qui permet à nos clients de naviguer en toute confiance dans leur parcours financier. En fin de compte, le courant est bien passé entre nous, et c'était un aspect très important dans notre choix de partenaire logiciel. De plus, Yuki dégage une dynamique, un enthousiasme et une jeunesse, et met tout en œuvre pour être à la pointe des dernières tendances et technologies. En fait, à nos yeux, ils sont le leader incontesté dans le monde de la comptabilité en ligne - et nous le pensons sincèrement." - HB Accountants
Comment faire en sorte que ma décision de numériser soit bien accueillie sur le lieu de travail ?
"Nos gestionnaires de dossiers sont le cœur de notre cabinet, car ce sont eux qui travaillent quotidiennement avec Yuki. Leur avis était donc crucial, et nous les avons pleinement intégrés dans notre décision de digitaliser. Ce qui a le plus attiré nos employés chez Yuki et les a convaincus positivement, c'est la simplicité. C'est une plateforme agréable, facile à utiliser aussi bien pour les comptables que pour les entrepreneurs. De plus, nos employés apprécient énormément leur rôle modifié. Ils n'ont plus à attendre que le client fournisse les documents, ce qui leur permet non seulement de traiter les documents beaucoup plus rapidement, mais aussi de fournir des conseils plus ciblés et à jour. De plus, nous avons désigné un utilisateur clé chargé de la mise en place du logiciel et de l'accompagnement de tous les employés. Cela permet à chacun de démarrer facilement, d'obtenir un back office plus efficace et de constater que Yuki prend vraiment vie sur le lieu de travail." - Van Den Neste & Partners
Ce nouveau logiciel de comptabilité réduit-il la charge de travail de mes employés ?
"Indépendamment du caractère innovant de la numérisation, la principale raison de choisir un logiciel de comptabilité numérique et automatisé est de réduire la charge de travail de vos employés. Nous avons donc délibérément automatisé notre cabinet pour devenir moins dépendants des actions humaines, et Yuki s'est avéré être le logiciel de comptabilité parfait pour nous permettre de le faire. Le logiciel nous permet de servir davantage de clients avec le même nombre de personnes, sans perte de qualité ni de contrôle. Au contraire, nous constatons une meilleure maîtrise et pouvons fournir à nos entrepreneurs des analyses de meilleure qualité et actualisées. De plus, Yuki contribue également à une répartition plus uniforme de la charge de travail, à une réduction significative de l'activité de TVA et à des gains de temps pour améliorer notre service client. Et nos employés ? Ils adorent ça !" - Trust Administratie en Advies
Mon nouveau partenaire logiciel offre-t-il suffisamment de soutien et d'assistance ?
"Nous sommes très satisfaits de l'intégration via Customer Success, de l'accompagnement et du service général de Yuki. C'est un euphémisme. Lors du lancement de notre projet, de nombreuses formations et rencontres ont été prévues pour notre groupe de travail. Cela a permis à nos utilisateurs clés d'acquérir une connaissance approfondie, qu'ils ont pu transmettre à leurs collègues. Ainsi, tout le monde a pu se familiariser avec le logiciel. Nous pouvions également compter en permanence sur les professionnels du service client de Yuki, ainsi que sur l'équipe de support client. Chaque cabinet a même reçu la visite personnelle de deux collègues de Yuki pour évaluer l'état d'avancement de leur transformation digitale, déterminer les ajustements nécessaires et identifier d'autres possibilités d'optimisation." - Bofisc
Ce nouveau logiciel de comptabilité me fait-il gagner du temps, ainsi qu'à mes employés ?
"Ce qui compte le plus pour nous, c'est la collaboration avec nos entrepreneurs. Nous voulons susciter davantage d'engagement chez nos clients grâce à des chiffres en temps réel et à des conseils proactifs. Et pour y parvenir, nous misons résolument sur des outils numériques intelligents. Nous utilisons Yuki depuis plus de six ans maintenant, et nous pouvons affirmer avec certitude que nous avons réalisé des gains de temps considérables. Notre traitement est beaucoup plus fluide grâce au degré élevé d'automatisation, ce qui nous permet non seulement de travailler plus efficacement, mais aussi de réduire les pics de TVA. Nous ne sommes plus en retard et utilisons ces gains de temps pour fournir des conseils proactifs à nos clients et leur apporter une réelle valeur ajoutée dans leur gestion et leurs décisions financières. En bref, grâce à Yuki, nous pouvons adopter le principe de "la comptabilité en tant que service", ce qui, à notre avis, deviendra de plus en plus important à l'avenir." - GRAEF Accountancy
Ce nouveau logiciel de comptabilité offre-t-il suffisamment de liaisons avec d'autres logiciels ?
"Actuellement, nous faisons d'énormes progrès en matière d'automatisation, car nous utilisons de plus en plus l'ensemble du réseau que Yuki met à disposition. En effet, Yuki n'est pas simplement un logiciel de comptabilité axé sur sa propre structure. Il travaille en collaboration avec de nombreux partenaires, ce qui crée de nombreuses liaisons, telles que Peppol, ce qui augmente encore le degré d'automatisation. Ne nous méprenez pas : il est essentiel que chaque cabinet comptable mette d'abord en place sa propre structure, mais une fois que vous avez réussi, vous réalisez la grande valeur ajoutée du réseau de liaisons de Yuki. Grâce à ces liaisons, vous pouvez non seulement travailler de manière beaucoup plus efficace et automatisée, mais aussi mieux servir et soulager votre client. Pour nous, Yuki est donc le logiciel de comptabilité parfait pour réaliser cela." - Dhoore Accountant
Comment impliquer mes employés et mes clients dans le choix de la numérisation ?
"La connaissance technique du logiciel est une chose, mais le véritable succès réside dans l'implication de vos employés de back-office et de vos clients. Chez Bofimac, nous avons d'abord mis l'accent sur notre personnel. En toute conscience. Nous avons expliqué clairement pourquoi nous avons décidé de numériser, quelles en seraient les conséquences et quelle serait la valeur ajoutée finale sur le lieu de travail. Il était en effet essentiel de communiquer de manière transparente et claire. De plus, nous avons constaté que, après la première journée de formation, notre personnel était pleinement convaincu des fonctionnalités et des possibilités de Yuki, ce qui a créé une dynamique positive pour travailler avec le logiciel. Par la suite, nous avons impliqué nos clients. Nous avons pris le temps de donner des explications personnelles à chaque client. Certains étaient immédiatement enthousiastes, d'autres avaient des inquiétudes, ce qui est tout à fait normal. Nous leur avons expliqué clairement pourquoi nous avons opté pour la numérisation et en quoi cela serait bénéfique pour leur entreprise." - Bofimac
Mon nouveau logiciel de comptabilité offre-t-il suffisamment de fonctionnalités et de capacités ?
"Yuki propose de nombreux tableaux de bord informatifs qui rendent tout clair. Vous obtenez ainsi une vue d'ensemble globale en tant que gestionnaire, ainsi qu'une analyse approfondie en tant que gestionnaire de dossiers. Chez BamBoek, nous apprécions particulièrement le moniteur Backoffice et le moniteur de qualité. Sur la base de ceux-ci, nous pouvons toujours vérifier si les administrations de nos entrepreneurs sont en ordre. Cela apporte une grande valeur ajoutée pour optimiser la gestion de votre back office, car il rend nos contrôles efficaces et faciles. En effet, Yuki indique clairement quels points critiques doivent être vérifiés et/ou quels documents manquent, ce qui permet une collaboration ciblée avec le client et une réactivité rapide. Ajoutez à cela le module de communication pratique de Yuki, et vous verrez à quel point il est possible de gagner du temps et de travailler de manière rationalisée. Oui, en termes de fonctionnalités, Yuki est vraiment le logiciel de comptabilité parfait pour nous !" - BamBoek
Mon nouveau fournisseur de logiciel se comporte-t-il comme un véritable partenaire ?
"Étant donné que vous travaillez très souvent avec votre fournisseur de logiciel, il est important que la communication soit fluide, efficace et conviviale. Nous pouvons donc affirmer en toute confiance que nous avons une relation étroite et de qualité avec les collaborateurs de Yuki. Tant lors de l'intégration que par la suite, lors de nos activités quotidiennes, nous pouvons compter sur le soutien de notre customer success. De plus, Yuki est très attentif à suivre les tendances et les évolutions de notre secteur, ce qui nous permet d'être "à jour". Nous sommes également ravis de constater que Yuki est convivial, orienté client, transparent, ambitieux et innovant, ce qui crée un partenariat agréable. De plus, il est agréable de constater que, comme nous, ils communiquent de manière moderne, jeune et dynamique. Cela nous plaît et est très apprécié en interne." - Creative Finance
Ce nouveau logiciel de comptabilité m'apporte-t-il suffisamment de valeur concrète ?
"Nous percevons clairement la valeur ajoutée d'un logiciel de comptabilité numérique. Absolument ! En travaillant avec Yuki, nous répondons aux besoins actuels des entrepreneurs, qui adoptent de plus en plus une approche digitale de la vie. De plus, Yuki reste constamment innovant, comme avec le développement du moniteur de durabilité, ce qui nous permet de suivre les dernières tendances de notre secteur. De plus, nous constatons un impact positif énorme sur notre portefeuille. Maintenant que nous avons réussi à mettre en place Yuki de manière exhaustive, à former nos employés aux possibilités du logiciel et à apprendre à nos clients à fournir des informations régulièrement, nous économisons au moins un employé à temps plein par an. Nos confrères parlent parfois de trois à quatre ETP. Surtout en période de pénurie de main-d'œuvre et de personnel, cela constitue un énorme avantage." - ADE Consultants
Il est sûr de dire qu'il y a beaucoup de choses à prendre en compte dans le choix du logiciel de comptabilité parfait pour votre fiduciaire. En prenant le temps de faire des recherches, de discuter régulièrement avec vos confrères, de poser les bonnes questions et de réfléchir soigneusement à la vision future de votre bureau comptable, vous choisissez sûrement le logiciel qui convient le mieux à vos besoins. Et vous le constaterez immédiatement : de nombreux cabinets comptables vous ont précédé et ont trouvé en Yuki le partenaire idéal. Cela en dit long, non ?