Direct naar de contentDirect naar de footer

Als winnaar van de Fast Growing Award 2025 bewijst Van Den Neste & Partners dat snelle groei en kwaliteit hand in hand kunnen gaan. Met een duidelijke visie op digitalisering en een doordachte implementatie toont het kantoor hoe je succesvol kunt groeien zonder groeipijn. Vennoot Tom Lederman deelt hun succesformule en visie op moderne accountancy.

Samen beslissen voor Yuki

"We hadden verschillende softwarepakketten in gebruik", vertelt Tom. "Op een gegeven moment hebben we alle leveranciers laten pitchen en zowel onze managers als dagelijkse gebruikers gevraagd: waar zie je het meeste muziek in?" Deze bottom-up aanpak bleek cruciaal: "Onze mensen werken er dagelijks mee, dus zij moeten er vol achter staan. Als een beslissing niet gedragen wordt door het team, heeft het weinig zin."

De olievlek-strategie

De digitale transformatie verspreidde zich als een olievlek door het kantoor. "We begonnen klein, met een select team en enkele testdossiers", legt Tom uit. "Deze key users werden onze ambassadeurs. Ze maakten collega's enthousiast door de voordelen in de praktijk te tonen. Hoe meer mensen de meerwaarde zagen, hoe sneller het ging. Eind vorig jaar konden we de definitieve switch maken - het draagvlak was er.”

Van software naar service

Bij Van Den Neste & Partners staat persoonlijk contact centraal. "Tijdens adviesgesprekken nemen we samen met de klant de Yuki software door", vertelt Tom. "We organiseren praktische sessies en bieden ondersteuning op maat tijdens adviesgesprekken. Sommige klanten vliegen er direct in, anderen begeleiden we intensiever. Het draait om maatwerk en dat werkt."

Meer weten?

Bekijk hieronder het volledige interview met Tom: 

00:00
00:00
00:00

Groeien met behoud van kwaliteit

"De Automatisatiemonitor speelt een cruciale rol in ons groeiverhaal", legt Tom uit. "Als je elke factuur en banktransactie manueel moet verwerken, en Yuki doet dat in de helft van de tijd, dan is de rekensom snel gemaakt. De monitor toont ons precies waar we kunnen optimaliseren. Welke herkenningsregels missen we nog? Welke documenten kunnen efficiënter verwerkt worden? Die efficiëntiewinst stelt ons in staat om te groeien zonder in te boeten aan kwaliteit."

De resultaten spreken voor zich: "Een groot deel van onze documenten wordt nu automatisch verwerkt. Die tijdwinst investeren we in nieuwe klanten en betere dienstverlening. De softwarekosten verdien je zo dubbel en dwars terug."

Slimme tools, betere service

Naast automatisatie waardeert Tom nog andere Yuki-features: "Tijdens klantgesprekken durf ik live in Yuki te gaan. Je kunt resultaten per maand of jaar bekijken, direct zien welke periodes sterk waren en welke minder. Dat maakt gesprekken veel dynamischer."

Ook het digitale archief bewijst dagelijks zijn waarde: "Als een klant belt met een vraag over een document van maanden geleden, heb je het binnen seconden gevonden. Of je weet zeker dat het er niet is. Dat niveau van service was vroeger ondenkbaar, waardoor het ons gelukt is om dit jaar zo snel en duurzaam te groeien."

Mensen meekrijgen

"Er zijn altijd voor- en tegenstanders", erkent Tom. "Het gaat erom de positieve energie te laten groeien. Door successen te delen, door elkaar te helpen, door samen te werken. Zelfs de grootste sceptici zien uiteindelijk de voordelen als ze collega's efficiënter zien werken." De eerste award smaakt naar meer: "We hebben onze key users al nieuwe doelen gegeven - want volgend jaar willen weer op het podium staan!"

Hoe groter je kantoor, hoe groter de voordelen als je automatisatie volledig omarmt.

Tom Lederman, Vennoot bij Van Den Neste & Partners

Tom’s gouden tips

Voor kantoren die ook willen groeien, maar opzien tegen verandering, heeft Tom vier concrete tips:

  • "Zoek medestanders in je team. Als je als leidinggevende iets oplegt, wordt het lastig. Begin met key users die anderen kunnen inspireren."
  • "Geef zelf het goede voorbeeld. Als je in klantgesprekken zegt dat je er niks mee doet, kom je niet geloofwaardig over. Dus ‘walk the talk’, intern én extern."
  • "Betrek je klanten actief. We zien steeds meer ondernemers die specifiek zoeken naar kantoren die met Yuki werken. Dat zegt genoeg."
  • Last but not least: "Of je nu kiest voor een gefaseerde aanpak zoals wij, of als kleiner kantoor direct volledig switcht - zorg vooral dat je je team meekrijgt.

Benieuwd hoe Yuki jouw groeiverhaal kan ondersteunen?