Hoe Persona Accountants duurzaam groeit met Yuki

 Als ondernemer kijk je altijd vooruit. Voor Sofie was de overstap naar Yuki dan ook vooral een kans om de efficiëntie te verhogen en het werkplezier te vergroten. In plaats van vast te houden aan oude gewoontes, koos Persona voluit voor vernieuwing.

 “Natuurlijk is een overstap een belangrijk moment voor een kantoor,” legt Sofie uit. “Maar we zagen vooral de mogelijkheden. Het doel was om de verwerkingstijd te optimaliseren, met een sterke focus op het automatiseren van terugkerende boekingen die voordien veel tijd vroegen.  Die langetermijnvisie gaf ons de doorslag om deze stap met volle overtuiging te zetten.”

Een software-overstap slaagt pas echt als het hele team erachter staat. Bij Persona Accountants werd er dan ook veel aandacht besteed aan interne communicatie en begeleiding. Om alles soepel te laten verlopen, werden er voor hun 3 kantoren een ‘key user’ aangeduid die fungeert als aanspreekpunt voor hun collega’s.

 Sofie: “We hebben ons team nauw betrokken bij het proces. Door regelmatig overlegmomenten te houden, kon iedereen zijn mening delen en vragen stellen. De overstap was voor de collega’s dan ook geen verrassing; door de vroege betrokkenheid en de goede voorbereiding wist iedereen precies wat er te gebeuren stond. Het resultaat? De neuzen stonden in dezelfde richting. Iedereen is betrokken bij het verhaal en dat gaf ons een enorm sterke basis om Yuki succesvol te integreren in onze dagelijkse werking.”

 Yuki’s focus op automatisatie biedt Persona de ruimte om hun visie op groei verder vorm te geven. Voor Sofie betekent groei namelijk niet alleen méér dossiers, maar vooral méér diepgang en expertise. Zelfs met een vrij groot volume, 3 locaties en een vrij grote groep blijft de focus liggen op persoonlijke ondersteuning en kwaliteit.

 Op de stelling dat een kantoor groeit in aantal medewerkers om meer focus te kunnen leggen op strategisch advies, antwoordt Sofie genuanceerd: “Het is belangrijk om een breed scala aan expertise op te bouwen, zowel intern als extern. Door in te zetten op automatisatie, kunnen we onze tijd waardevoller invullen. We willen een brede kennisbasis creëren zodat we sneller en grondiger analyses kunnen uitvoeren voor onze klanten. We groeien op een duurzame manier, waarbij de kwaliteit van ons werk en het welzijn van onze medewerkers altijd voorop staan.”

In de huidige arbeidsmarkt is een modern softwarepakket een absolute meerwaarde. Sofie merkt dat de keuze voor innovatieve, cloud-based software helpt om talent aan te trekken. “Het pakket waar je mee werkt, maakt deel uit van je identiteit als kantoor. Werken met moderne software maakt de job aantrekkelijker en laat zien dat we als kantoor mee zijn met de laatste ontwikkelingen.”

Wat Sofie zou meegeven aan andere kantoren die een vergelijkbare stap overwegen? “Zet die stap vooruit. Het commitment aan het proces is essentieel voor je resultaat. Zorg dat je je team meeneemt in het verhaal, wees bereid om te leren en vertrouw op de voordelen van een modern platform dat Yuki biedt.”