Ontmoet Team Finnovation. Hét brein achter Yuki’s innovatieve voorsprong.
Bijgewerkt:
Bij Yuki staat één ding als een paal boven water: innovatie is geen slogan, maar een dagelijkse praktijk. Team Finnovation is het kloppende hart van die vernieuwing. We gingen in gesprek met Arsen Ekinci, Software Development Team Lead en één van de initiatiefnemers van Finnovation.
Wie zijn de gezichten achter Finnovation?
“Yuki is altijd de meest innovatieve boekhoudsoftware in de markt en dat moeten we blijven. Maar dat gaat niet lukken als we AI in een hoekje stoppen en het niet serieus nemen”, vertelt Arsen. En met deze gedachten is team Finnovation ontstaan. Hij, Milan en Deepika stapten met dat idee naar CPO Jeroen van Haasteren, die instemde met een dedicated innovatie-team.
“We begonnen met z’n drieën,” vertelt Arsen. “Nu zijn we met zes: van data scientist tot UX‑designer en binnenkort ook een data engineer.”
Het team is bewust multidisciplinair: Milan neemt de leiding op technisch vlak, Jorn verdiept zich in AI‑modellen, Deepika vertaalt klantgedrag naar productkeuzes, Anish maakt complexe technologie gebruiksvriendelijk en de engineers zorgen voor schaalbaarheid en veiligheid. “Het is echt teamwork,” zegt Arsen. “Iedereen draagt bij – van data tot design."
Innovatie met meetbare impact
Bij Finnovation is innovatie nooit ‘leuk om te hebben’, maar altijd gekoppeld aan concrete waarde voor accountants en ondernemers.
“We hebben een heel portfolio aan ideeën, dat noemen we de ‘Board of Ideas’,” zegt Arsen. “Periodiek kijken we daar samen naar en beoordelen we de verhouding tussen inspanning en waarde.”“Als een idee 1000 euro per klant zou kosten en alleen als gimmick gezien wordt, dan is het het niet waard,” stelt Arsen. “Wat voor ons echt een vereiste is, is meetbare impact.”
Veiligheid, wetgeving en UX: innovatie met vangnet
Als onderdeel van Visma werkt Yuki binnen strikte security- en compliance-kaders, maar Team Finnovation gaat bewust een stap verder. “We volgen de Visma‑richtlijnen en leren van zusterbedrijven, maar toetsen alles zelf,” zegt Arsen.
Elk AI‑initiatief wordt gedragen door specialisten: Security Engineer Jacob en het infrastructuurteam bewaken dataveiligheid en deployment, Milan brengt architectuur‑ en security‑kennis in, en Jorn onderzoekt met legal counsel Jef het verantwoord gebruik van publieke AI‑modellen.
En als de security helemaal op orde is? Dan wordt er gekeken naar de UX (User Experience). “De klant moet het kunnen vinden, gebruiken én begrijpen,” vult Arsen aan. “Anish test met gebruikers en vertaalt ideeën naar concrete features.” Zo ontstaan innovaties die niet alleen slim zijn, maar ook veilig, compliant en direct bruikbaar voor accountants.
Cijfers die accountants vertrouwen geven
De kracht van Finnovation zit vooral in de resultaten. Yuki staat bekend om zijn sterk geautomatiseerde boekhouding en robotic accounting, waarbij documenten automatisch worden herkend, verwerkt en geboekt.
“Wij zien dat klanten binnen Yuki automatiseringspercentages bereiken van wel 95%, wat ongekend is,” vertelt Arsen. “Niet alleen verwerken we zoveel documenten automatisch, maar ook met een zeer hoge accuraatheid. Daarnaast verwerken we documenten gemiddeld binnen een minuut.”
Onlangs bouwde Finnovation een nieuw classificatiemodel. “We zien tot wel 2,5 keer minder fouten in de documentclassificatie met dit nieuwe model,” zegt Arsen. “We zijn nu bezig met de uitrol, dus stay tuned.”
Een ander voorbeeld is de historische import, een bron van frustratie bij klanten.
Bij het overstappen naar een ander boekhoudpakket kostte het koppelen van grootboekrekeningen veel tijd.
“We hebben onderzocht waar de meeste tijd verloren ging en dat bleek het koppelen van de grootboekrekeningen te zijn,” vertelt Arsen. “Nu wordt meer dan 90% van de rekeningen automatisch gekoppeld, en de resterende 10% staat bijna altijd in de top 3 van aanbevelingen. Een taak die een kwartier tot een half uur kon duren, is nu binnen seconden klaar.” Nog leuker: Het model leert continu, en verbetert zichzelf met elke nieuwe historische import!
De reacties uit Customer Success en van grote gebruikers spreken boekdelen: het scheelt enorm veel handwerk en maakt overstappen naar Yuki veel makkelijker.
We waren toen de meest innovatieve boekhoudsoftware — en dat zullen we in de toekomst ook blijven.
Eenvoudig, toegankelijk én onmisbaar
De rode draad in alles wat Finnovation doet, is de veranderende rol van de accountant. “Over vijf jaar moeten alle repetitieve taken in zekere mate geautomatiseerd zijn. Accountants gaan dan niet de verwerkende maar de controlerende rol vervullen,” zegt Arsen. Dankzij automatisering ontstaat ruimte voor advies, interpretatie én strategie. Een verschuiving die Yuki ondersteunt door inzicht en data toegankelijk te maken.“
Wij willen zowel de actie als de rol ondersteunen,” legt Arsen uit. “Of een accountant nou data-analist is of niet, wij moeten het gewoon extra simpel maken.” Daarmee daagt Yuki de traditionele softwarewereld uit. “Er zijn nog steeds kantoren die vasthouden aan uurtje-factuurtje en niet willen automatiseren,” zegt Arsen. “Wij dagen deze manier van werken uit door onze tools zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk te maken. Ze moeten onmisbaar worden.”
Klantfeedback als brandstof voor innovatie
Finnovation bouwt niet in een ivoren toren. De roadmap wordt gevoed door data én door de dagelijkse praktijk van accountants en ondernemers. “Natuurlijk hebben we gebruikerstests en gesprekken die Deepika en Anish met klanten voeren,” vertelt Arsen. “Daarnaast krijgen we feedback via Customer Success, onze CPO Jeroen en de Yuki Vereniging. Zo krijgen we input vanuit vrijwel elke afdeling.”
Met de features die team Finnovation bouwt proberen zij écht vooruit te kijken, denk aan strategische verbeteringen met de modernste technologie. Uitdagingen op de markt? Die probeert team Finnovation, vaak met succes, voor te blijven én op te lossen.
“Het is het leukste wanneer je samen als team een idee bedenkt, uitwerkt, implementeert en dan vervolgens positieve feedback van klanten krijgt,” zegt Arsen. “Dat is waar we het voor doen.”
Waarom Yuki? Omdat stilstaan geen optie is
Terwijl bestaande onderdelen worden verbeterd, werkt Finnovation aan projecten die het inrichten van nieuwe administraties flink versnellen.
“Onze AI-modellen voor automatisering en classificatie werken al goed,” vertelt Arsen. “Nu ontwikkelen we ze zo dat een nieuw domein er direct gebruik van kan maken - dus meteen documenten classificeert en rekeningen voorspelt. Nieuwe administraties gaan straks sneller dan ooit live en op hoog tempo geautomatiseerd worden.”
Zo laat Yuki zien dat innovatie niet alleen om het heden draait, maar om wat accountants over drie tot vijf jaar nodig hebben. “We waren de eersten met robotic accounting,” zegt Arsen. “Die vernieuwingsdrang zit in ons DNA - toen, nu en straks.”
Voor de vooruitstrevende accountant of ondernemer is dat misschien wel de grootste zekerheid: een team dat dagelijks werkt aan technologie die werk automatiseert en inzicht vergroot. Wie wil dat nu niet?