Minder btw-stress en een hogere omzet dankzij automatisatie
Bijgewerkt:
De cijfers uit Yuki’s Accountancy KPI Barometer* liegen niet: automatisatie in de accountancysector is in een stroomversnelling geraakt. Maar achter die gemiddelde cijfers schuilt een verhaal van twee snelheden. Terwijl de koplopers wegsprinten, blijft een aanzienlijke groep achter onder een digitaal glazen plafond.
We doken in de Accountancy KPI Barometer en ontdekten dat meer automatisatie leidt tot meer rust en een hogere omzet.
*De Accountancy KPI Barometer is een grootschalig, datagedreven onderzoek bij 169 unieke Vlaamse accountantskantoren. Het rapport laat zien hoe het Vlaamse accountantskantoor er vandaag écht voor staat en is een praktische reality check voor iedereen die een kantoor leidt of wil laten groeien.
Banktransacties zijn het laaghangend fruit, documentverwerking de échte uitdaging
Laten we positief beginnen: de automatisatie van banktransacties loopt gestroomlijnd. Dankzij de brede adoptie van gecodeerde CODA-bestanden verwerkt de helft van de kantoren inmiddels meer dan 63,2% van de transacties binnen de 24 uur.
Bij documenten (facturen en bonnetjes) knelt echter het schoentje. Maar liefst 29% van de kantoren verwerkt amper 0 tot 25% van hun documenten binnen de dag. De absolute top (76-100% automatische verwerking) is een kleine club van slechts 7,7%.
Het softwareplafond is onverbiddelijk
De data tonen een direct causaal verband met softwarekeuze. Traditionele pakketten zoals Adsolut en Expert M domineren het traagste segment. In de cloud-native categorie (51-75% automatisatie) is Yuki de voortrekker met een marktaandeel tot 98%. Je software bepaalt dus letterlijk je digitale plafond.
Sommige accountants hebben schrik voor het onbekende, maar onbekend is onbemind in dit geval. Dat is jammer, aangezien je dankzij de juiste software wel degelijk efficiënter kan werken, zonder de controle te verliezen.
De Automatisatie Index
Om de efficiëntie van kantoren te meten, brachten we de automatisatie van banktransacties (telt voor 30% mee) en documenten (telt voor 70% mee) samen in één Automatisatie Index.
De harde realiteit? Het gemiddelde Vlaamse accountancykantoor scoort 47,3 op 100 (mediaan 57,6). De helft van de markt zit dus nog ver onder zijn potentieel.
Waarom is die Automatisatie Index zo belangrijk?
Automatisatie loont onderaan de streep. Als je de software voor jou kan laten werken, haal je repetitieve taken uit je agenda, en heb je als accountant een controlerende rol. De barometer legt bovendien een helder causaal verband bloot; naarmate de score op de Automatisatie Index stijgt, schiet ook de gemiddelde omzetgroei de hoogte in.
Minder dossiers per FTE, wél meer omzet
Er leeft een hardnekkige overtuiging in de markt: "Als ik automatiseer, kunnen mijn medewerkers meer dossiers dragen." Klopt dit ook? De data uit de Accountancy KPI Barometer tonen het omgekeerde aan.
Naarmate de Automatisatie Index stijgt, daalt het aantal dossiers per FTE, terwijl de omzetgroei juist stijgt:
Automatisatiegraad | Gem. dossiers per FTE | Gem. omzetgroei (%)
- Laag (< 30/100) | 55,7 | 8,51%
- Gemiddeld (30 - 60/100) | 52,3 | 9,71%
- Hoog (> 60/100) | 49,5 | 10,29%
Waarom minder dossiers méér opleveren
Dit is hét bewijs dat digitale koplopers niet groeien door meer dossiers per medewerker op te nemen, maar door anders te werken:
- Ruimte voor advies: Minder tijd voor documentverwerking betekent meer tijd voor strategisch advies en proactief klantcontact.
- Complexe dossiers: Digitale kantoren trekken vaak grotere, complexere dossiers aan.
- Work-life balans: Kantoren met een hoge Automatisatie Index gebruiken technologie om de druk van de ketel te halen en eigen talent te behouden.
Alle documenten die binnenkomen in Yuki, hebben we tegen de middag verwerkt. Zo kunnen we écht vooruitkijken in plaats van achter de feiten aan te lopen.
Rust op kantoor voor btw-deadlines
De data tonen aan dat automatisatie het werk niet wegneemt, maar de last-minute stress uit de btw-periode haalt . Kantoren met een hoge Automatisatie Index (53,9%) werken hun btw-afsluiting gemiddeld een week voor de deadline af. De overgrote meerderheid (ruim 61% van de markt) hinkt achteraan met een lagere index (44,5%) en werkt "een paar dagen voor de deadline".
Take-away: Hoe hoger je automatisatie, hoe meer controle je hebt over je eigen agenda. Minder last-minute brandjes blussen, meer tijd voor kwaliteitscontrole, strategische planning of simpelweg een teambuilding.
Automatisatie neemt niet de medewerker uit het proces, maar de druk uit de agenda.
De cijfers rond automatisatie zijn slechts het begin. In de Accountancy KPI Barometer ontdek je hoe het Vlaamse accountancykantoor er vandaag écht voor staat.