Steven Van Belleghem: De organisatie van de toekomst

Vandaag is het hét moment om antwoorden op deze vragen kritisch te herbekijken.

Daarom inspireerde Steven Van Belleghem ons om een driedelige webinar-sessies te geven. Als trendwatcher, ondernemer en keynote speaker lichtte Steven zijn visie toe op de kracht van menselijke aanpak nu digitalisering zo hoop op de agenda staat. Hij vertelt ook over welke digitale tools en interfaces je best inzet als bedrijf en hoe je kan omgaan met veranderende klantverwachtingen.

Met meer dan 1000 internationale presentaties op zijn naam, weet Steven als geen ander hoe je de klant op een digitale én persoonlijke manier centraal zet. Benieuwd hoe je zijn strategische visie en praktische tips kan toepassen? Via onderstaande links kan je zijn webinars opnieuw herbekijken en bijhorend artikel erop nalezen.

• When digital becomes human
  De uitbraak van COVID-19 heeft een boost gegeven aan onze digitale manier van communiceren en handelen. Welke impact heeft dat op de menselijke klantrelatie? Klik hier voor het artikel.
• Customers the day after tomorrow
  De hoeveelheid digitale tools en interfaces groeit snel. Steven legt uit hoe organisaties zich daarop moeten voorbereiden. Kom meer te weten via deze link.
• The offer you can’t refuse
  Wat zijn de verwachtingen van klanten na de Coronacrisis? En welke grote globale trends zullen een impact hebben op de dagelijkse bedrijfsvoering? Herbekijk zijn webinar via deze link.